¿Cómo encontrar la clave de mi tarjeta de crédito Bancolombia?

La clave de tu tarjeta de crédito Bancolombia es un número de cuatro dígitos que te permite realizar transacciones en cajeros automáticos, realizar compras en línea y en establecimientos comerciales. Si no recuerdas tu clave o no sabes cómo encontrarla, no te preocupes. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo encontrar la clave de tu tarjeta de crédito Bancolombia.

Índice
  1. ¿Qué es la clave de mi tarjeta de crédito Bancolombia?
  2. ¿Cómo encontrar la clave de mi tarjeta de crédito Bancolombia?
    1. 1. En el correo que recibiste al activar tu tarjeta
    2. 2. En la app de Bancolombia
    3. 3. En el cajero automático
    4. 4. Llamando al servicio al cliente de Bancolombia
  3. ¿Cómo cambiar la clave de mi tarjeta de crédito Bancolombia?
    1. 1. En la app de Bancolombia
    2. 2. En un cajero automático
    3. 3. Llamando al servicio al cliente de Bancolombia

¿Qué es la clave de mi tarjeta de crédito Bancolombia?

La clave de tu tarjeta de crédito Bancolombia es un número de cuatro dígitos que te permite realizar transacciones seguras. Es importante que no compartas tu clave con nadie, ya que es una medida de seguridad para proteger tu dinero.

¿Cómo encontrar la clave de mi tarjeta de crédito Bancolombia?

Existen diferentes maneras de encontrar la clave de tu tarjeta de crédito Bancolombia. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

1. En el correo que recibiste al activar tu tarjeta

Cuando activas tu tarjeta de crédito Bancolombia, recibirás un correo electrónico con información importante, como tu número de tarjeta y tu clave. Busca en tu correo electrónico el mensaje de Bancolombia con el asunto "Activación de tarjeta de crédito Bancolombia" y verifica si tu clave está allí.

2. En la app de Bancolombia

Si tienes la aplicación de Bancolombia en tu celular, podrás encontrar la clave de tu tarjeta de crédito ingresando a la opción "Tarjetas". Allí podrás ver el resumen de tus tarjetas y seleccionar la que deseas consultar. Una vez seleccionada, encontrarás la opción "Ver clave" para conocerla.

3. En el cajero automático

Otra forma de encontrar la clave de tu tarjeta de crédito Bancolombia es a través de un cajero automático. Para ello, deberás insertar tu tarjeta y seleccionar la opción "Consultar clave". Es importante que tengas en cuenta que algunos cajeros pueden cobrar una comisión por este servicio.

4. Llamando al servicio al cliente de Bancolombia

Si ninguna de las opciones anteriores funciona, siempre puedes llamar al servicio al cliente de Bancolombia al número 01 8000 912345. Allí te pedirán información personal para verificar tu identidad y, una vez que la hayan confirmado, te darán la clave de tu tarjeta.

¿Cómo cambiar la clave de mi tarjeta de crédito Bancolombia?

Es recomendable cambiar la clave de tu tarjeta de crédito Bancolombia regularmente para aumentar la seguridad de tus transacciones. Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:

1. En la app de Bancolombia

Inicia sesión en la app de Bancolombia y selecciona la opción "Tarjetas". Selecciona la tarjeta de crédito que deseas modificar y haz clic en "Cambiar clave". Ingresa la clave actual y luego la nueva clave.

2. En un cajero automático

Inserta tu tarjeta de crédito Bancolombia en un cajero automático y selecciona la opción "Cambiar clave". Ingresa la clave actual y luego la nueva clave.

3. Llamando al servicio al cliente de Bancolombia

Llama al servicio al cliente de Bancolombia al número 01 8000 912345 y solicita el cambio de clave de tu tarjeta de crédito. Te pedirán información personal para verificar tu identidad y, una vez que la hayan confirmado, te permitirán cambiar tu clave.En conclusión, encontrar la clave de tu tarjeta de crédito Bancolombia es muy sencillo. Puedes hacerlo a través del correo electrónico que recibiste al activar tu tarjeta, en la app de Bancolombia, en un cajero automático o llamando al servicio al cliente de Bancolombia. Recuerda que es importante mantener tu clave segura y cambiarla regularmente para proteger tus transacciones.

Isabel Martin

Asesora financiera y experta en estrategias de ahorro, suelo escribir sobre cómo las pequeñas acciones pueden tener un gran impacto en el presupuesto personal. Ofrece consejos prácticos sobre cómo reducir gastos y aumentar el ahorro.

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