¿Las millas Terpel tienen fecha de caducidad?

- ¿Qué son las millas Terpel?
- ¿Las millas Terpel tienen fecha de caducidad?
- ¿Cómo puedo saber cuántas millas tengo acumuladas?
- ¿Qué puedo hacer si mis millas están a punto de caducar?
- ¿Qué pasa si no utilizo mis millas antes de su fecha de caducidad?
- ¿Puedo transferir mis millas a otra cuenta?
- ¿Puedo acumular millas en compras realizadas en la tienda de conveniencia?
- ¿Qué pasa si tengo problemas con mis millas?
- Conclusión
¿Qué son las millas Terpel?
Las millas Terpel son un programa de fidelización creado para premiar a los clientes que consumen combustible en las estaciones de servicio Terpel. Por cada galón de combustible que se compra, se acumulan millas que posteriormente pueden ser canjeadas por diferentes beneficios, como descuentos en combustible, productos de la tienda de conveniencia, entre otros.
¿Las millas Terpel tienen fecha de caducidad?
Sí, las millas Terpel tienen fecha de caducidad. De acuerdo a las políticas de la compañía, las millas acumuladas tienen una vigencia de dos años, contando desde la fecha en que se acumularon. Una vez que se vence ese plazo, las millas caducan y se pierden automáticamente.
¿Cómo puedo saber cuántas millas tengo acumuladas?
Para conocer el saldo de millas acumuladas en tu cuenta, debes ingresar a la página web de Terpel y registrarte con tus datos personales. En el sitio, podrás ver el historial de todas tus transacciones y conocer el saldo actual de tus millas.
¿Qué puedo hacer si mis millas están a punto de caducar?
Si tus millas están a punto de caducar, lo mejor que puedes hacer es canjearlas por algún beneficio antes de que expiren. Puedes optar por descuentos en combustible, productos en la tienda de conveniencia o incluso por servicios en talleres mecánicos asociados a Terpel.
¿Qué pasa si no utilizo mis millas antes de su fecha de caducidad?
Si no utilizas tus millas antes de la fecha de caducidad, las mismas se pierden automáticamente y no podrás recuperarlas. Por eso es importante estar pendiente de la fecha y utilizarlas antes de que expiren.
¿Puedo transferir mis millas a otra cuenta?
No, las millas Terpel no son transferibles a otra cuenta. Solo pueden ser utilizadas por el titular de la cuenta en la que se acumularon.
¿Puedo acumular millas en compras realizadas en la tienda de conveniencia?
Sí, también puedes acumular millas en compras realizadas en la tienda de conveniencia de las estaciones Terpel. Por cada $1.000 pesos de compra, se acumulan 1 milla.
¿Qué pasa si tengo problemas con mis millas?
Si tienes problemas con tus millas, ya sea por falta de acumulación o por algún error en su registro, debes comunicarte con el servicio al cliente de Terpel para que puedan ayudarte a resolver el inconveniente.
Conclusión
Las millas Terpel son una excelente forma de obtener beneficios por la compra de combustible y otros productos en las estaciones de servicio de la compañía. Sin embargo, es importante estar pendiente de la fecha de caducidad de las mismas y hacer uso de ellas antes de que expiren. Si tienes alguna duda o problema, no dudes en comunicarte con el servicio al cliente de Terpel para que puedan ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
Quizás también te interese...